プライバシーポリシーPrivacy

ダイワ化成株式会社及びその関連会社(以下、「当社」といいます。)は、当社のサービスを利用するお客様(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

 
第 1 条(個人情報の利用目的)
当社は、ユーザーの個人情報を、以下の目的に必要な範囲で適法に取得及び利用させていただきます。
  • (1)商品の注文・受付・発送、アフターサービス、代金のご請求等、当社の商品・サービス(以下「本商品等」といいます。)を提供するため
  • (2)本商品等の内容を改善し、又は新たなサービスを企画・開発するため
  • (3)本商品等・商品の各種情報、キャンペーン、アンケート等及び当社が提供する他のサービス・商品のご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
  • (4)本商品等の保守、管理、重要なお知らせなどをご連絡するため
  • (5)本商品等に関するユーザーからのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • (6)本商品等の利用状況をユーザーにご報告するため
  • (7)本商品等の利用履歴等を調査・分析し、その結果を本商品等の改良や広告の配信に利用するため
  • (8)利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本商品等を利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
第 2 条(第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。
  • (1)法令に基づく場合
  • (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
  • (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
  • (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
第 3 条(委託による提供)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、当該個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第 4 条(共同利用)
当社は、以下の範囲及び目的において、ユーザーの個人情報を利用することがあります。
  • 【共同利用する個人情報の項目】
  • ・お客様の氏名、ご住所、電話番号、FAX番号、生年月日、メールアドレス、購入・取付・修理商品の情報(品番、製造番号、取付日、故障内容、修理内容など)
  • ■共同利用する個人情報の利用目的
  • ・第1条(個人情報の利用目的)の通り
  • ■共同利用者の範囲
  • ・西部ダイワ工業株式会社、ダイワ化成サービス株式会社
  • ■共同利用の管理責任者
  • ・ダイワ化成株式会社
第 5 条(個人情報の開示)
当社は、ユーザーから当社の保有する個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない場合には、その旨を遅滞なく通知します。
  • (1)ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • (3)他の法令に違反することとなる場合
第 6 条(個人情報の訂正及び利用停止等)
  • 1.ユーザーは、当社に対し、個人情報の訂正、追加、削除、又は利用の停止・消去、若しくは第三者への提供の停止(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  • 2.前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
  • 3.当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、ユーザーご本人に対してご連絡いたします。
第 7 条(プライバシーポリシーの変更手続)
当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善することがあります。最新のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載します。
第 8 条(法令等の遵守)
当社は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるとともに、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、規則、ガイドライン等を遵守します。
第 9 条(お問い合わせ窓口)
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは、下記の窓口までご連絡ください。
  • ダイワ化成株式会社 個人情報保護相談窓口
  • 〒810-0012 福岡市中央区白金1-13-1 TEL:092-521-1800/FAX:092-521-0662

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