フルオート・オート簡易水洗トイレFAI トラブル解決Auto_toilet

よくあるご質問(フルオート・オート簡易水洗トイレFAI)FAQ

設置時に起こりやすいフルオートトイレのトラブルをまとめました。
万が一設置後すぐに「おかしいな?」と思うことがあれば、こちらで確認してください。
大きな故障ではありませんので、自分で修理することができます。
それでも分からない場合は、お気軽にお問い合わせください。

リモコンのボタンを押しても動作しない!

確認事項リモコンの取り付け位置は正しいですか? リモコンは取り付け位置が決まっています。

正しいリモコンの取り付け方法/取り付け位置リモコンは取り付け位置が決まっています。必ず、取り付け範囲内に取り付けてください。
リモコンで動かなかったり、自動洗浄が誤動作する原因となります。


リモコンから本体に送るセンサーの感度が悪くなると、リモコンボタンを押しても動作しないことがあります。 下記のときは、同梱のリモコン接続ケーブル(有線)を使用してください。
○床や壁が黒っぽい又は濃い色のとき
○リモコンが施工取付範囲外になるとき(自動洗浄も使えません)


洗浄便座KB32・31など便座横に操作部がある便座を取り付けたとき、リモコンボタンを押しても作動しないことがあるので座って左壁にリモコンを取り付けてください。 右壁に取り付ける場合はリモコン接続ケーブル(有線)を使用してください。


センサー付リモコンの下にペーパーホルダーや手すり、棚などを取り付けないでください。また、掃除用具などセンサー付リモコンの下の床に置かないでください。矢印方向にセンサーが出ています。 それを遮ると動きませんので、ご注意ください。

確認事項便器背面のメイン基板ケースの配線は外れていませんか?

便器背面のメイン基板ケースの配線方法便器背面にあるメイン基板ケースの横から接続している電気配線が外れていないか確認してください。
接続箇所が3箇所あり、上と中は接続、下は、リモコン接続ケーブル(有線)用です。

正常な動作確認
付属のACアダプターを接続して電源を入れてください。通電すると、フラッパーが1回転(開閉)します。

確認事項便器背面のメイン基板ケースから出ているコードは格納されていますか?

便器背面のメイン基板ケースのコード格納便器背面のメイン基板ケースから出ているコードを確認してみましょう。
出っ放しにするとセンサーの反応に不具合が出ることがあります。

自動洗浄が利かない!

確認事項リモコンの取り付け位置と人感センサー範囲を確認してください。

人感センサーの範囲を確認

確認事項設置した壁側の向き用にリモコンの設定を変えましたか?

リモコンの壁取付の切り替え方法設置した壁側の向きによって設定をする必要があります。
便器自動洗浄の切り替えスイッチを入れてください。

6秒以下 洗浄しません
6秒~30秒 小便と判断します
30秒以上 大便と判断します

便座から立ち上がって洗浄するまでの時間は、工場出荷時11秒に設定しています。 変更するときは、前ページの「洗浄するまでの時間」の調整を行ってください。注)「洗浄するまでの時間」を短くすると座っている途中で流れることがあります。その時は工場出荷時の時間に戻してください。

人がいないのに勝手に流れる

確認事項リモコンの取り付け位置と人感センサー範囲を確認してください。
確認事項人感センサーの感知距離の調整をする必要があります。

人感センサー感知距離の調整方法設置した壁側の向きによって設定をする必要があります。
便器自動洗浄の切り替えスイッチを入れてください。

座っている途中で流れる

確認事項人感センサーの感知距離の調整をする必要があります。

人感センサー感知距離の調整方法設置した壁側の向きによって設定をする必要があります。
便器自動洗浄の切り替えスイッチを入れてください。

白紙(A4サイズ程度)を人感センサーの10cm程度前のところにかざして赤ランプが点灯することを確認してください。点灯しないときは、テストモードに入っていないか、自動洗浄切替スイッチがOFFになっています。
人感センサーは、斜め方向に出ています。 その方向の便器中心付近に白紙を当て前後に移動しながら赤ランプを見てください。赤ランプが切れる場所が感知距離になります。
便フタを感知しないように少し手前のところになるよう人感センサーの感知距離調整をボリューム調整してください。
調整後、便座に座り上半身を動かしても「電池切れ」赤ランプが 点灯しているか確認してください。
※テストモート中は、リモコンボタン操作はできません。
注)
トイレに窓や明かり取りがあり、日光が入る場合、前洗浄は「OFF」にしてください。 誤動作することがあります。

オート洗浄機能・リモコンについて

Q.座って左側の壁にリモコンを設置した場合、自動洗浄はできますか?
A.できます。リモコンの裏に切替えスイッチがありますので、左壁取付けの場合はスイッチを切替えてから設置してください。
※工場出荷時は座って右壁取付けとして設定されています。
Q.便器洗浄と温水洗浄便座の操作はひとつのリモコンでできますか?
A.できません。便器と便座の操作は別々のリモコンで行います。FAIのリモコンは便器本体に関する操作(便器洗浄・補水・排水弁開閉)ができます。おしり洗浄など便座に関する操作は、便座に付属のリモコンで行います。
※【例】FAIに温水洗浄便座DCW-KA31を取付ける場合、トイレの壁にはF A I のリモコンとDCW-KA31用壁リモコンの2つを取付ける必要があります。
※温水洗浄便座のリモコンの種類は機種によって異なります。
Q.リモコンは必ず設置範囲は守らなければいけませんか?
A.施工説明書に記載の設置範囲を守って設置してください。有線で使用する場合は設置範囲外に取付けての使用も可能ですが、人感センサーが作動しないためオート洗浄機能は使用できなくなります。その場合はオート洗浄機能をOFFにして、リモコンのボタンで便器洗浄をしてください。

その他

Q.他社の便座は取付けできますか?
A.取付けできない場合がありますので、弊社の便座セットをおすすめします。FAIの便座取付け穴はφ18mm×深さ51mmです。便器に取付けボルトを通しナットで固定するタイプの便座の場合、ボルトの長さが80mm以上必要です。便器の上から取付けプレートを固定するタイプの便座の場合、長さは問題ありません。
※便座横におしり洗浄などの操作部(袖リモコン)がある場合は、FAIのリモコンを取付ける位置に注意してください。
Q.洗浄ガンは必要ですか?
A.FAIは洗浄ガンがなくても快適にご使用頂けます。便器の底に少量の水が溜まるため、汚れが付着しにくくなっています。また、着座時に便器内を濡らす「前洗浄」機能やリモコンの「補水」ボタンを活用すればより効果的です。掃除の際にはリモコンの「排水弁開/閉」ボタンで簡単にフラッパーの開閉ができます。
※前洗浄機能は工場出荷時OFFになっています。
※掃除などで洗浄ガンが必要な場合は、止水栓にオプションの分岐栓と洗浄ガンを接続すれば取付け可能です。
Q.右・左給水、壁・床給水のいずれでも施工できますか?
A.できます。FAIの給水管接続用エルボは左右に向きを変えることができます。現場に合わせて、無理のない長さのフレキ管で接続して下さい。
Q.本水洗に切替える際、部品交換は必要ですか?
A.不要です。スイッチを切替えることで洗浄水量が増え、本水洗トイレとして利用できます。
※便器構造は変わらないため、本水洗切替え後もフラッパーは付いたままです。
Q.寒冷地用はありますか。
A.FAIの寒冷地仕様やヒーターはありません。凍結しないよう室内暖房で保温してください。

リモコン操作時の注意事項

誤動作が生じないよう、取付前に必ず確認してください。
・自動洗浄で誤動作がある場合、自動洗浄をOFFにしてご使用ください。
・濃い色の上着のとき自動洗浄のセンサーの感度が悪くなり反応しないときがあります。そのときは手動ボタンで操作してください。
・人感センサー感知距離範囲内に障害物がないようにしてください。
・人感センサーが飛んでいる方向に窓や明かり取りなど日光がはいる場合は、反対壁に取り付けてください。
・日光が入る窓があると誤動作(勝手に動作)することがあります。そのときは、窓をカーテンやブラインドなどで遮光するか自動洗浄をOFFにしてください。
・人感センサーの濃い茶色部分を傷つけたり汚したりしないでください。
・水がかかるような場所には設置しないでください。
・人感センサーが感知しっ放し状態が続くと、乾電池の消耗が早くなります。
・ドアの開閉で自動洗浄することがあります。そのときは、リモコンの取付位置や感知距離調整を行ってください。それでも解消しないときは、自動洗浄をOFFにして手動ボタンで使用してください。

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